Terms and Conditions
- Anmälan och betalning
Förskottsbetalning, enligt punkt 3 i allmänna villkoren, utgör 20 % av hyrespriset. Beloppen skall inbetalas inom 7 dagar efter det att bekräftelse erhållits. Slutbetalning görs senast 35 dagar innan hyrestidens eller arrangemangets början. Om beställningen görs inom 35 dagar före hyrestidens början skall totalbeloppet inbetalas snarast, senast 5 dagar, efter erhållen bekräftelse. Så snart slutbetalning skett översändes sluthandlingar.
- Avbeställningsskydd
Avbeställningsskydd, som inte är obligatoriskt, och som tecknas vid beställningen gäller för bokning av semesterbostad. För att undvika höga avbeställningskostnader vid sjukdom etc. rekommenderar vi avbeställningsskydd. Kostnaden är 250 kr per person och gäller för alla som bokats under förutsättning att Vanadis Travel HB vid beställningen erhållit namnet på de inbokade.
Avbeställningsskydd kan bara tecknas vid bokningstillfället och inte senare.
Gäller vid akut sjukdom och händelser av ingripande karaktär. Läkarintyg vid annullering skall utfärdas på särskilt formulär. Läkarintyg som inkommer senare än 14 dagar efter avbeställnings datum beaktas inte. Resenär äger inte rätt att avbeställa resa med läkarintyg, om sjukdomen inte är av akut karaktär eller var känd vid bokningstillfället. Avgift för avbeställningsskydd återbetalas inte.
- Avbeställning
Kostnad vid avbokning av semesterbostad:
- Om avbeställningen sker 30 dagar före ankomst, 15 % av hyreskostnaden dock lägst 250 kr. Om avbeställningsskydd tecknads, 100 kr.
- Om avbeställningen sker 29 - 22 dagar före ankomst, 30 % av hyreskostnaden.
- Om avbeställningen sker 21 - 15 dagar före ankomst, 60 % av hyreskostnaden.
- Om avbeställningen sker 14 - 8 dagar, 80 % av hyreskostnaden.
- Om avbeställningen sker 7 - 0 dagar, 100 % av hyreskostnaden.
- Om avbeställningsskydd tecknads, 350 kr.
- Voucher
Voucher (kvitto att boende är betalt) får man med posten två till fyra veckor innan boende påbörjar, eller tidigare, efter att full betalning kommit Vanadis Travel HB tillhanda. Då kommer också information med adress och telefon till semesterbostaden.
Om Voucher inte är er tillhanda senast 7 dagar innan boende påbörjar ber vi er att omgående kontakta Vanadis HB.
- Prisgaranti
Så snart anmälningsavgiften registrerats inträder prisgarantin. Den är ömsesidig, d v s resenären drabbas inte av tillägg om kronans värde skulle sjunka, men kan heller inte räkna med prisavdrag om kronans värde skulle stiga.
- Reklamation
- Eventuella anmärkningar ska framföras så snart som möjligt under hyrestiden till bostadsägaren, hotell eller dennes ombud.
- Sker ej rättelse skall Vanadis Travel HB eller kontaktperson, vars namn och telefonnummer står på avtalet, kontaktas senast 72 timmar efter hyresperiodens början.
- Reklamation och eventuellt anspråk på ersättning skall skickas i skriftlig form till Vanadis Travel HB inom 60 dagar efter hyresperiodens slut.
Reklamationsrätten är förlorad om man:
- Reser från semesterbostaden utan att ha underrättad Vanadis Travel HB eller vår kontaktperson på plats om reklamationen
- Inte följd punkterna ovan
- Hyresgästens rätt att överlåta avtalet
Hyresgästen får sätta annan i sitt ställe, om inte Vanadis Travel HB har särskilda skäl att vägra godta den nye hyresgästen. Vanadis Travel HB kräver att hyresgästen meddelar sådan ändring före ankomstdagen. När avtalet överlåts är överlåtaren och den nye hyresgästen solidariskt ansvariga gentemot Vanadis Travel HB för vad som återstår att betala för hyran och för extra kostnader, som uppkommer på grund av överlåtelsen. F n är administrations kostnad för överlåtelse av avtalet 200 kr.
- Hyresgästens ansvar
Hyresgästen är skyldig att vårda hyresobjektet väl och följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller för hyresobjektet. Hyresgästen ansvarar för kostnader i samband med ev. skadegörelse på hyresobjektet och dess inventarier, om han eller någon i hans sällskap varit vårdslös. Hyresobjektet får inte användas till annat ändamål än det avtalade och inte heller av flera övernattande än det som angivits i bokningen.
Uthyraren eller dennes ombud skall ha rätt att vid ankomstdagen ta ut en skälig depositionsavgift för städning. Denna depositionsavgift skall återbetalas vid avresedagen när hyresobjektet inspekterats och städningen godkänts. Om hyresgästen försummar att städa före avresedagen återbetalas inte depositionsavgiften.
- Uteblivna prestationer
Om uthyraren vid hyresgästens ankomst inte tillhandahåller hyresobjektet i enlighet med avtalet eller vid avtalad tidpunkt skall uthyraren eller dennes ombud erbjuda lämpligt ersättningsobjekt utan extra kostnad för hyresgästen. Kan likvärdigt ersättningsobjekt inte erbjudas eller avvisar hyresgästen på godtagbara grunder sådant ersättningsobjekt, skall hyresgästen ha rätt att häva avtalet eller få prisavdrag. Innebär en förändring i avtalet enligt ovan en försämring för hyresgästen är han, om det är skäligt, berättigad till skadestånd.
- Krig, naturkatastrofer, strejker mm.
Uthyraren och hyresgästen har var och en rätt att frånträda avtalet, om det efter det att avtalet blivit bindande för parterna, på eller i närheten av resmålet inträffar katastrof eller annan ingripande händelse, som väsentligt påverkar resans genomförande eller förhållandena på resmålet vid den tidpunkt då uthyrningen sker.
För att avgöra om händelsen är av sådan allvarlig karaktär som ovan angivits skall sakkunniga svenska eller internationella myndigheter rådfrågas.
- Ändringar
Varje eventuell ändring av destination, hyresobjekt eller vistelseperiod betraktas som avbeställning och nybeställning. Kostnad för ändring är 100 kr. Vid ändring av hotell bokning, som medför avbokning, debiteras även hotellets, avbokningskostnad.
- Övrigt
För resenärer under 18 år krävs ett speciellt intyg att målsman godkänner reseavtalet.
- Tvistlösning
Parterna bör försöka lösa tvist som gäller tolkningen eller tillämpningen av avtalet genom förhandlingar. Om parterna inte kan enas, kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden eller av allmän domstol.
- Ansvar för uppgifter
Vanadis Travel HB har försökt tillse att all information tillgänglig på denna hemsida är korrekt.Vanadis Travel HB gör dock inga utfästelser om informationens riktighet och förbehåller sig vidare rätten att utan föregående avisering från tid till annan ändra och korrigera informationen. Den som agerar på grund av den information som finns tillgänglig på hemsidan gör det på egen risk och äger inte hålla Vanadis Travel HB ansvarig för skada som må uppkomma.
Angivna prisuppgifter, beställningar mm via hemsidan skall för att vara gällande bekräftas skriftligt av Vanadis Travel HB. Eventuellt därav följande avtal följer sedan Vanadis Travel HB-s allmänna och särskilda villkor.