Allmänna villkor


Allmänna villkor vid "Korttidsuthyrning av bostad i utlandet" Konsumentverket � ena sidan och F�reningen Svenska Bilresearrang�rer � andra sidan har tr�ffat f�ljande �verenskommelse att g�lla fr o m 1995-01-01.

  1. Marknadsf�ring
    1.1 Kataloger och broschyrer som tillhandah�lls hyresg�sten skall inneh�lla tydlig och begriplig information om priset och tillkommande kostnader samt i f�rekommande fall om resem�let, hyresobjektet, inresebest�mmelser, betalningsvillkor samt fr�n vilken tid bostaden disponeras.
    1.2 Innan ett avtal sluts skall hyresg�sten p� l�mpligt s�tt informeras om s�dana h�lsobest�mmelser, som blir till�mpliga p� platsen f�r hyresobjektet samt i den m�n det har betydelse f�r resen�ren, om vad som g�ller i fr�ga om pass och visum f�r medborgare i stater inom Europeiska ekonomiska samarbetet.

  2. Avtalet
    2.1 Uthyraren ansvarar mot hyresg�sten f�r vad denne har r�tt att fodra till f�ljd av avtalet. Om �terf�rs�ljaren �r part i avtalet ansvarar han mot hyresg�sten p� samma s�tt som uthyraren.
    2.2 Uppgifter i uthyrarens kataloger och broschyrer �r bindande f�r denne. En uthyrare f�r dock �ndra uppgifter i kataloger eller broschyrer innan avtal har tr�ffats. Detta f�r dock endast ske om ett uttryckligt f�rbeh�ll gjorts i katalogen eller broschyren och om hyresg�sten tydligt informerats om �ndringarna.
    2.3 Avtalet �r bindande f�r parterna n�r uthyraren skriftligen har bekr�ftat hyresg�stens best�llning och denne inom avtalad tid betalat �verenskommen anm�lningsavgift enligt uthyrarens anvisningar. Uthyraren skall bekr�fta hyresg�stens best�llning utan dr�jsm�l.
    2.4 Uthyraren skall h�lla hyresg�sten underr�ttad om fr�gor av betydelse f�r hyresg�sten som sammanh�nger med avtalet.
    2.5 N�r hyresg�sten erlagt full betalning f�r hyresobjektet skall han fr�n uthyraren erh�lla uppgift fr�n vilken tid hyresobjektet �r tillg�ngligt och var han skall erh�lla nyckel till det. Vidare skall hyresg�sten erh�lla skriftlig uppgift om till vem, namn och adress, han skall kunna framf�ra ev. klagom�l p� hyresobjektet.
    2.6 I avtalet skall finnas uppgift om priset och de tillkommande kostnader, som hyresg�sten kan komma att drabbas av vid ankomsten till hyresobjektet s�som kostnader f�r el, st�dning, vatten etc.


  3. Betalning av hyran
    3.1 Hyresg�sten skall betala hyran senast vid den tidpunkt som framg�r av avtalet.
    3.2 Uthyraren f�r inte kr�va slutbetalning av hyran tidigare �n 40 dagar f�re ankomsten, om inte annat s�rskilt �verenskommits.
    3.3 Uthyraren f�r i samband med bekr�ftelsen ta ut en f�rsta delbetalning (anm�lningsavgift). Denna f�r vara h�gst 20% av totala hyresbeloppet exkl. ev avbest�llningsskydd dock h�gst 500 kr/vecka.
    3.4 Om hyresg�sten inte betalar hyran i enlighet med avtalet anses avbest�llning gjord och avbest�llningsreglerna under punkt 4 skall d� till�mpas.


  4. Hyresg�stens avbest�llningsr�tt
    4.1 Hyresg�sten har r�tt att avbest�lla hyresobjektet enligt f�ljande.
    4.1.1 Om avbest�llningen sker tidigare �n 30 dagar f�re ankomst mot erl�ggande av en kostnad motsvarande 5 % av hyreskostnaden dock l�gst 200:-
    4.1.2 Om avbest�llningen sker senare �n 30 dagar f�re ankomst skall hela hyreskostnaden betalas. En f�ruts�ttning f�r detta �r att uthyraren inte kan hyra ut objektet till annan.
    4.1.3 Avbest�llning skall ske p� det s�tt som anges i katalogen, broschyren eller f�rdhandlingarna.
    4.1.4 Efter avbest�llning skall uthyraren skriftligen bekr�fta avbokningen. Det belopp, som hyresg�sten har tillgodo enligt ovanst�ende �terbetalas utan dr�jsm�l.

    4.2 Avbest�llning vid sjukdom, olycksfall m m
    4.2.1 Hyresg�sten har dessutom r�tt att avbest�lla hyresobjektet enligt f�ljande.
    4.2.2 Om hyresg�sten tr�ffat avtal om avbest�llningsskydd har hyresg�sten i fall, som anges i punkt 4.2.3-4.2.5 r�tt att avbest�lla hyresobjektet utan annan kostnad �n den expeditionsavgift som framg�r av uthyrarens katalog eller broschyr. Expeditionsavgiften f�r uppg� till 5 % av hyrespriset, dock h�gst 200 kr. Vad hyresg�sten erlagt f�r avbest�llningsskyddet skall inte �terbetalas.
    4.2.3 Om hyresg�sten eller dennes make/maka/sambo, hyresg�sten eller dennes makes/makas eller sambos sl�kting i rakt upp- eller nedstigande led eller syskon eller person med vilken hyresg�st gemensamt best�llt hyresobjektet, f�re ankomst men efter det att avtalet blivit bindande f�r hyresg�sten enligt punkt 2.3, drabbas av allvarlig sjukdom, f�rs�mrat sjukdomstillst�nd eller olycksfall och denna h�ndelse �r av s�dan art att hyresg�sten inte rimligt kan utnyttja hyresobjektet.
    4.2.4 Om en annan h�ndelse drabbar hyresg�sten efter det att avtalet blivit bindande enligt punkt 2.3 och om h�ndelsen �r av s� ingripande karakt�r f�r hyresg�sten att det inte �r rimligt att kr�va att hyresg�sten skall kunna utnyttja hyresobjektet. Hyresg�sten skall inte ha kunna r�da �ver h�ndelsen och vare sig k�nt till eller bort k�nna till denna d� hyresobjektet bokades. S�dan ingripande h�ndelser �r t ex brand i den egna bostaden.
    4.2.5 Om person med vilken hyresg�sten gemensamt best�llt hyresobjektet avbest�ller sin del med st�d av punkterna 4.2.3 och 4.2.4 och det �r osk�ligt att hyresg�sten skall st� fast vid uthyrningen utan den andra personens s�llskap.
    4.2.6 Hyresg�st, som bokat gemensamt hyresobjekt med person som avbest�llt sin del med st�d av punkt 4.2.2 - 4.2.5 skall om m�jligt erh�lla hyresobjekt av samma standard som enligt avtalet. Det nya hyresobjektet skall vara storleksm�ssigt anpassat till det kvarst�ende antalet hyresg�ster.
    Om m�jlighet till ers�ttningsbostad ej finns skall kvarst�ende hyresg�st vara ber�ttigad att mot erl�ggande av det av uthyraren uppgivna till�gget beh�lla det ursprungligen bokade hyresobjektet.
    4.2.7 Hyresg�sten skall avbest�lla hyresobjektet s� snart som m�jligt efter det att avbest�llningsanledningen uppkommit. Grunden f�r avbest�llningen skall p� tillf�rlitligt s�tt styrkas med l�kar- och i f�rekommande fall sl�ktskapsintyg.
    4.2.8 Efter avbest�llning skall uthyraren skriftligen bekr�fta avbokningen och det belopp som hyresg�sten har tillgodo enligt ovan �terbetalas utan dr�jsm�l.

  5. Hyresg�stens r�tt att �verl�ta avtalet
    5.1 Hyresg�sten f�r s�tta annan i sitt st�lle, om inte uthyraren har s�rskilda sk�l att v�gra godta den nya hyresg�sten. Uthyraren skall ha r�tt att beg�ra att hyresg�sten meddelar s�dan �ndring f�re ankomst.
    5.2 N�r avtalet �verl�ts �r �verl�taren och den nya hyresg�sten solidariskt ansvariga gentemot den andra parten i avtalet f�r vad som �terst�r att betala f�r hyran och f�r extra kostnader, om h�gst 200 kr, som kan uppkomma p� grund av �verl�telsen.

  6. Uthyrarens �ndringar f�re hyresg�stens ankomst
    6.1 Uthyrarens r�tt att �ndra avtalsvillkoren
    Uthyraren f�r �ndra avtalsvillkoren till resen�rens nackdel endast om det framg�r tydligt av avtalet att detta f�r ske. Priset f�r h�jas endast om det dessutom av avtalet framg�r tydligt hur det nya priset skall fastst�llas.
    6.2 Hyresg�stens r�tt att fr�ntr�da avtalet
    Hyresg�sten har r�tt att fr�ntr�da avtalet om uthyraren f�rklarar att han inte kommer att kunna tillhandah�lla hyresobjektet i enlighet med avtalet eller vid avtalad tidpunkt.
    Om uthyraren avser att bryta avtalet, skall han underr�tta hyresg�sten snarast och d�rvid l�mna besked om dennes r�tt att fr�ntr�da avtalet enligt 1:a stycket. Hyresg�sten skall inom sk�lig tid fr�n det hyresg�sten erh�llit underr�ttelse meddela uthyraren om han vill fr�ntr�da avtalet. G�r han inte det f�rlorar han sin r�tt att fr�ntr�da avtalet.
    6.3 Hyresg�stens r�tt till ers�ttningsobjekt
    Fr�ntr�der hyresg�sten avtalet enligt 6.2 har han r�tt till ett annat hyresobjekt, som �r av likv�rdig eller h�gre kvalitet, om uthyraren kan erbjuda honom detta. Om hyresg�sten godtar ett s�mre ers�ttningsobjekt har han r�tt till ers�ttning f�r prisskillnaden. Avst�r hyresg�sten fr�n sin r�tt till ers�ttningsobjekt eller kan ett s�dant objekt inte erbjudas, skall hyresg�sten snarast f� tillbaka vad han har betalat enligt avtalet.
    6.4 Hyresg�stens r�tt till skadest�nd
    Hyresg�sten har i s�dana fall som avses i 6.3 r�tt till skadest�nd fr�n uthyraren om det �r sk�ligt. R�tt till skadest�nd p� grund av att arrang�ren h�ver uthyrningen f�religger inte om uthyraren visar att uthyrningen inte kunnat genomf�ras p� grund av ett hinder utanf�r uthyrarens kontroll, som denne inte sk�ligen kunde f�rv�ntas ha r�knat med n�r avtalet ingicks och vars f�ljder denne inte sk�ligen kunde ha undvikit eller �vervunnit.
    Beror det p� n�got som uthyraren har anlitat att hyresobjektet inte kan tillhandah�llas, �r uthyraren fri fr�n skadest�ndsansvar enligt f�rsta stycket endast om ocks� den som han har anlitat skulle vara fri enligt den best�mmelsen. Detsamma g�ller om orsaken �r h�nf�rlig till n�gon annan i ett tidigare led.
    6.5 �ndring av priset
    Intr�ffar kostnads�kningar f�r arrang�ren efter det att avtalet enligt 2.3 ovan blivit bindande f�r parterna, f�r uthyraren h�ja priset f�r resan med ett belopp som motsvarar kostands�kningen om dessa beror p�:
    1. �ndringar i skatter, tullar eller avgifter avseende hyresobjektet eller
    2. �ndringar i v�xelkurser, som p�verkar uthyrarens kostnader f�r hyresobjektet.
    R�tt till prish�jning enligt 2 f�religger endast om kostnads�kningen �verstiger 60 kr.
    Priset f�r inte h�jas under de sista 20 dagarna f�re den avtalade ankomstdagen. Uthyraren skall s� snart som m�jligt underr�tta hyresg�sten om prisf�r�ndringar.
    6.6 Priset skall s�nkas om uthyrarens kostnader tidigare �n 20 dagar f�re den avtalade ankomstdagen av motsvarande sk�l minskar. Vid kostnadsminskningar enligt 2. ovan skall priset s�nkas endast om kostnadsminskningen �verstiger 60 kr.


  7. Hyresg�stens ansvar
    Hyresg�sten �r skyldig att v�rda hyresobjektet v�l och f�lja de ordningsregler, anvisningar och best�mmelser som g�ller f�r hyresobjektet. Hyresg�sten ansvarar f�r kostnader i samband med ev skadeg�relse p� hyresobjektet och dess inventarier, om han eller n�gon i hans s�llskap varit v�rdsl�s. Hyresobjektet f�r inte anv�ndas till annat �ndam�l �n det avtalade och ej heller av flera �vernattande �n det som angivits i bokningen.
    Uthyraren eller dennes ombud skall ha r�tt att vid ankomstdagen ta ut en sk�lig depositionsavgift f�r st�dning. Denna depositionsavgift skall �terbetalas vid avresedagen n�r hyresobjektet inspekterats och st�dningen godk�nts. Om hyresg�sten f�rsummar att st�da f�re avresedagen �terbetalas inte depositionsavgiften.

  8. Uthyrarens �ndringar vid hyresg�stens ankomst eller under hyrestiden
    8.1 Uteblivna prestationer
    Om uthyraren vid hyresg�stens ankomst inte tillhandah�ller hyresobjektet i enlighet med avtalet eller vid avtalad tidpunkt skall uthyraren eller dennes ombud erbjuda l�mpligt ers�ttningsobjekt utan extra kostnad f�r hyresg�sten. Kan likv�rdig ers�ttningsobjekt inte erbjudas eller avvisar hyresg�sten p� godtagbara grunder s�dant ers�ttningsobjekt, skall hyresg�sten ha r�tt att h�va avtalet eller f� prisavdrag.
    Inneb�r en f�r�ndring i avtalet enligt ovan en f�rs�mring f�r hyresg�sten �r han, om det �r sk�ligt, ber�ttigad till skadest�nd. Om avtalet h�vs skall uthyraren genast �terbetala hela det belopp hyresg�sten erlagt inkl avgifter f�r ev avbest�llningsskydd och ers�tta denne f�r hans styrkta och rimliga kostnader, efter avdrag f�r den nytta hyresg�sten kan ha haft av hyresobjektet.
    8.2 Andra fel och brister
    Vid andra fel i avtalet �n s�dana som anges i 8.1 har hyresg�sten r�tt till prisavdrag och skadest�nd, om inte felet beror p� honom. Hyresg�sten har inte r�tt till skadest�nd om uthyraren visar att felet beror p� ett hinder utanf�r uthyrarens kontroll som denne inte sk�ligen kunde f�rv�ntas ha r�knat med n�r avtalet ingicks och vars f�ljder denne inte heller sk�ligen kunde ha undvikit eller �vervunnit.
    Om felet beror p� n�gon som uthyraren har anlitat, �r uthyraren fri fr�n skadest�ndsansvar enligt andra stycket endast om ocks� den som han har anlitat skulle vara fri enligt den best�mmelsen. Detsamma g�ller om felet beror p� n�gon annan i ett tidigare led. Vid fel som har sin grund i omst�ndigheter som beskrivs i andra och tredje stycket skall uthyraren genast ge hyresg�sten den hj�lp som beh�vs.
    8.3 Skadest�ndets omfattning
    Skadest�nd enligt dessa villkor omfattar f�rutom ers�ttning f�r ren f�rm�genhetsskada ers�ttning f�r personskada och sakskada.

  9. Krig, naturkatastrofer, strejker m m
    Uthyraren och hyresg�sten har var och en r�tt att fr�ntr�da avtalet, om det efter det att avtalet blivit bindande f�r parterna enligt punkt 2.3 p� eller i n�rheten av resem�let intr�ffar katastrof eller annan ingripande h�ndelse, som v�sentligen p�verkar resans genomf�rande eller f�rh�llande p� resm�let vid den tidpunkt d� uthyrningen sker.
    F�r att avg�ra om h�ndelsen �r av s�dan allvarlig karakt�r som ovan angivits skall sakkunnig svenska eller internationella myndigheter r�dfr�gas.

  10. Reklamationer
    N�r hyresg�sten ankommer till hyresobjektet och av n�gon anledning inte �r n�jd med det, skall han utan osk�ligt dr�jsm�l kontakta uthyraren eller dennes ombud f�r att r�tta till problemen. Fel som uppst�r under vistelsen b�r anm�las utan osk�ligt dr�jsm�l till uthyraren eller dennes ombud.
    Om hyresg�sten framf�r klagom�l som inte �r obefogade, skall uthyraren eller dennes ombud genast vidta �tg�rder f�r att finna en l�mplig l�sning. Krav p� ers�ttning b�r skriftligen framst�llas till uthyraren inom sk�lig tid efter hyrestidens utg�ng.

  11. Tvistl�sning
    Parterna b�r s�ka l�sa tvist som g�ller tolkningen eller till�mpningen av avtalet genom f�rhandlingar. Om parterna inte kan enas, kan tvisten pr�vas av Allm�nna Reklamationsn�mnden eller av allm�n domstol.